Serve Before Sell

Soooo hari ini kita mau belajar soal cara jadi Sales Person yang mantep! 🧑‍🍳 

Kenapa penting?

Soalnya nih, tanpa kita sadari, every single day kita tuh melakukan aktifitas “JUALAN”

MAKSUDNYA GIMANA?

• Yakinin anak buat makan sehat? Jualan

• Negosiasi deal sama client? Jualan

• Proposing extra budget ke boss? Jualan

Di bukunya, Daniel Pink dia bilang gini:

Jadi Jadi Jadi. Apa aja ilmu biar kita lebih jago jualan di kehidupan sehari-hari?

Ini ada framework yang bisa dicobain: HUMAN

• Hear and Speak Well

• Understands by Asking

• Multi-Team Player

• Aware of Customer Needs

• Never Bothered by No

#1 Hear and Speak Well

Most of the time waktu kita lagi menjual sesuatu, pasti dilakuin sambil ngobrol sama orang lain.

So, skill paling fundamental kalau mau “JUALAN” adalah kemampuan to effectively communicate with other human beings.

Komunikasinya itu both LISAN and TULISAN ya.

ini 2 skills communication yang perlu dipelajarin:

• Belajar Cara Ngobrol

• Belajar Cara Menulis

#2 Understands by Asking

Kalau kita udah punya clear product and services yang mau dijual ke orang lain,

Instead of kita “speaking” and “telling” too much about it.

Coba diem dulu. Diem dulu. Tahan.

Now coba move ke mode “asking” a lot of questions ke calon customers.

Let them tell you what they need and their problems.

#3 Multi-Team Player

Most of the time waktu kita jualan, kita bakal butuh support dari orang lain.

So very-very important buat bisa effectively kerja sama bareng orang lain.

Beberapa skills penting buat dipelajarin?

• Bisa komunikasiin sejelas mungkin kita butuh bantuan apa, dari siapa, dan untuk kapan

• Bisa jelasin “why” sebelum “what”

• Ngerti framework menerima and memberikan feedback ke orang lain

#4 Aware of Customer Needs

Nyambung point ke #2, one of the most important skills buat “JUALAN” adalah:

“Ngertiin apa yang target customer kita butuh”

Apakah mereka butuh:

• Identity?

• Time?

• Affiliation?

• Ease?

• Status?

• Security?

• Etc

#5 Never Bothered by No

Yang namanya jualan, udah pasti bakal ditolak.

Ini dijamin dan yang pasti akan terjadi.

So sangat penting untuk bisa lebih nyaman waktu orang say “NO” ke kita.

Belajar buat back to point #2 and point #4.

So to pesan buat semua yang baca ini (termasuk saya)

Make sure kita invest waktu dan tenaga untuk latihan mejadi seorang “sales person” yang mantep!

Untuk yang currently jadi or dalam perjalanan menjadi people manager, ada berita baik! 🎉 

I just launched a new book judulnya “The Slow Leadership” 🍃 

Isinya lots of practical and insightful panduan jadi People Manager and Leader yang bener! 💪 

Sebagai bentuk apresiasi untuk para subscribers, please use the code “IAMASUBSCRIBER!” to enjoy a 60% discount!